Refund atas Kelebihan Pembayaran Home Credit Tak Jelas

Melalui surat ini saya ingin menceritakan keluhan saya kepada pihak Home Credit. Tanggal 3 April 2019 saya melakukan pembayaran cicilan ke Home Credit sebesar (seharusnya) Rp297.300. Tetapi dikarenakan saya kurang teliti dalam melakukan pembayarannya jadi yang terbayar Rp2.973.000, kelebihan sekitar Rp2,6 juta.

Setelah itu saya menelepon CS Home Credit. Saya disuruh mengirimkan bukti pembayarannya ke Home Credit. Saya telah melakukan semua instruksi dari Home Credit. CS bilang sekitar 2hari kerja dana akan kembali, tetapi sampai saat ini dana tersebut belum ada saya terima.

Mohon pihak Home Credit menindaklanjuti masalah ini. Itu kan uang konsumen dan pihak CS tahu bahwa ada dana berlebih yang masuk. Tolong dong segera dikembalikan. Soalnya dana tersebut buat kebutuhan lain. Terima kasih.

Irfan Fahruji Prasetyo
No Kontrak 3801175086
Medan, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Irfan Fahruji Prasetyo

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Bapak Irfan Fahruji Prasetyo di Mediakonsumen.com pada kolom Surat Pembaca...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Refund atas Kelebihan Pembayaran Home Credit Tak Jelas

  • 7 Oktober 2019 - (21:35 WIB)
    Permalink

    Bagaimana kelanjutannya kak? Apakah pihak home credit benar2 mengembalikan kelebihan pembayarannya?

 Apa Komentar Anda mengenai Home Credit Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Refund atas Kelebihan Pembayaran Home Credit Tak Jelas

oleh Irgan dibaca dalam: <1 menit
1