Kategori: Tanggapan

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Johana Kojo

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Johanna dengan judul “Jasa Kirim J&T, Paket Tidak Juga Sampai” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini. Kami telah melakukan pengecekkan dan saat ini paket ibu sedang berada di DP Tanjung Batu. Kami mohon kesediaannya untuk menunggu, dan pengiriman paket akan kami maksimalkan.

Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888.

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Elena
Public Relations
J&T Express
http://www.jet.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Jasa Kirim J&T, Paket Tidak Juga Sampai

Selamat pagi, Saya Johana Kojo seorang konsumen yang sudah sering melakukan transaksi pembelian online. Pada tanggal 1 April 2019 saya...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Hari ini juga gue lg nunggu paket dari JKT menggunakan J&T.
    Jam 9 pagi sudah masuk gateway JKT, tapi sampai pukul 15.45 saat ini di aplikasi trackingnya belum ada perubahan.
    Bukannya salah satu yang diunggulkan oleh J&T adalah fitur trackingnya yang lebih detail ?
    Rasanya sudah kelamaan dari jam 9 pagi sampau jam 3 sore hanya mandeg di perjalanan.
    Entah salah dimana atau salah siapa ini.

    • Jangankan untuk ke luar pulau... kiriman yg masih satu wilayah Jakarta sj bisa 1 Minggu baru sampai... itulah hebatnya j & t

  • Paket di daerah saya kalsel biasany j&t lncr2 saja. Tp mgkn krn covid 19. Paket saya jkt tgl 12 mei tujuan palu mlh via Manado nyampe tgl 14 mei. Sampai skrg 18 mei. Tdk ad pergerakan. Via email tdk ad tanggapan. Lgsg ke ktr j&t alasanny. Tdk ad lgsg palu. Manado ke palu via darat. Pdhl manado palu cmn 1 hari. 4 hari msh kurang... ??? Tolong di UP. Byk keluhan ktr j&t Manado...

Penulis
JT Express