Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Nurul Hanifah 11 April 201911 April 2019 BLITS Beri komentar Blibli.com, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Refund, Tiket Pesawat Ikuti kami di Google Berita Halo Ibu Nurul, Menanggapi surat Ibu yang dimuat di Mediakonsumen.com, Sabtu (16/3) pertama-tama kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Nurul dan keluarga. Sehubungan kendala yang dialami, kami sudah berkoordinasi langsung dengan Ibu Nurul selaku customer dan saat ini refund transaksi sudah selesai dilakukan. Sehingga case ini telah kami selesaikan dan ditanggapi dengan baik oleh customer. Blibli.com selalu mengutamakan kepuasan pelanggan sesuai dengan komitmen layanan yang dijanjikan. Masukan dari pelanggan menjadi perbaikan layanan ke depan dan kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Hormat kami, Dedy Cahyadi Blibli Loyalty Team Service (BLITS) Manager – Blibli.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.