Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Mas Siswanda Putra 11 April 201911 April 2019 OVO 2 Komentar Cashless Payment, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Penyalahgunaan data, Privasi data Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Siswanda saat melakukan transaksi dengan OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Bapak Siswanda untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh Bapak Siswanda. Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Siswanda. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Sinta Setyaningsih Head of Public Relations – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mas Siswanda Putra11 April 2019 - (13:38 WIB)Permalink Terima Kasih OVO, Sekarang akun saya sudah premium. Mohon untuk kedepanya Keamanan OVO lebih di perbaiki lagi. Login untuk Membalas
Yayuk23 September 2020 - (14:56 WIB)Permalink Saya pun mengalami Hal serupa, dmn setelah sy download ternyata nama akun yg terdaftar secara otomatis bukan atas nama Saya dan anehnya koq tdk bisa diubah… sy baru saja kirim email ke cs ovo yg tercantum di artikel… Smoga ditanggapi segera, krn sy pun khawatir disalahgunakan secara ILEGAL data akun sy… Terimakasih… Login untuk Membalas