Keluhan Surat Pembaca Estimasi Pengiriman yang Ditawarkan JNE Semakin Tidak Bisa Dipercaya 14 April 2019 Mpret Etra 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Saya membeli barang di Tokopedia pada tanggal 06 April 2019 dari Jakarta untuk dikirim ke Belawan, Medan. Langsung diproses oleh penjual dan langsung dikirimkan hari itu juga oleh penjual via JNE Reg no resi 010440091574019. Pada tanggal 07 April kami cek barang sudah “Departed from transit (Gateway Jakarta). Menurut estimasi JNE Reg barang akan sampai ke Belawan pada hari Rabu (10 April 2019). Namun sampai hari Rabu tsb, posisi paketan saya tidak bergerak sama sekali, masih tetap di Jakarta. CS via online maupun by phone selalu menjawab dengan jawaban yang sifatnya formalitas. “Akan kami investigasi, teruskan ke divisi yang terkait, blah blah blah….” Dan sampai saya ketik komplain ini ke media konsumen pun status paketan saya masih belum bergerak dari Jakarta. JNE, sebenarnya kapan paket saya akan dikirim? Susanty Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care14 April 2019 - (21:09 WIB)Permalink Malam kak, admin cek paket masih dalam proses penanganan dari pihak terkait dan admin sudah follo… https://t.co/DSSe4hvyjk Log masuk untuk Membalas
Mpret EtraPenulis artikel15 April 2019 - (05:50 WIB)Permalink seperti biasa,blah blah blah…:) Log masuk untuk Membalas