Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Top-up DANA Gagal, Saldo Bank Mandiri Terdebit

Dear Bank Mandiri,

Pada tanggal 16 April 2019 saya melakukan top up saldo DANA melalui m-banking Mandiri Rp967.000. Di situ transaksi saya dinyatakan gagal dikarenakan sinyal saya yang waktu itu jelek/hilang sendiri. Tapi pas saya masuk kembali ke halaman m-banking pas saya lihat saldo saya terdebet.

Tanggal 16 April saya sudah melakukan laporan ke pihak terkait dan tidak ada kepastian dengan nomor laporan C-190416-99103-0373345.

Berhubung saya perlu uang, pada tanggal 18 April saya pun bergegas berangkat ke cabang Mandiri terdekat dah hasilnya saya harus tetap menunggu. Padahal saya perlu uang itu. Memang sih uangnya tidak terlalu besar tapi sebagai nasabah saya ingin yang terbaik.

Andriana Putra
Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Andriana Putra

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Andriana Putra dan dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen...
Baca Selengkapnya

Andreana

Komentar

Bagikan
Penulis
Andreana
Tags: Bank MandiriCashless PaymentDANADompet DigitalFintechPayment GatewayTop Up SaldoTransfer Dana

Artikel Terbaru

  • Tanggapan

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Ade Ivan Maulana

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com…

6 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Ferry Santiago

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com…

6 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Putri Juanita Wahab

Menanggapi surat Ibu Putri Juanita Wahab di www.mediakonsumen.com pada tanggal 18 April 2019 berjudul "Tarik Tunai di Mesin ATM BNI,…

6 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Budiningsih

Menanggapi surat Ibu Budiningsih di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 April 2019 berjudul "Transfer via ATM BNI, Struk Keluar, Dana Terdebit…

6 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Indrajid Karim

Menanggapi surat Bapak Indrajid Karim di www.mediakonsumen.com pada tanggal 8 Mei 2019 berjudul "Penarikan di ATM BNI Saldo Terpotong tapi…

6 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Ni Luh Gede Sukma Rahmawati

Menanggapi surat Ibu Ni Luh Gede Sukma Rahmawati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Mei 2019 berjudul "Tarik Tunai di ATM…

6 jam yang lalu