Top-up DANA Gagal, Saldo Bank Mandiri Terdebit

Dear Bank Mandiri,

Pada tanggal 16 April 2019 saya melakukan top up saldo DANA melalui m-banking Mandiri Rp967.000. Di situ transaksi saya dinyatakan gagal dikarenakan sinyal saya yang waktu itu jelek/hilang sendiri. Tapi pas saya masuk kembali ke halaman m-banking pas saya lihat saldo saya terdebet.

Tanggal 16 April saya sudah melakukan laporan ke pihak terkait dan tidak ada kepastian dengan nomor laporan C-190416-99103-0373345.

Berhubung saya perlu uang, pada tanggal 18 April saya pun bergegas berangkat ke cabang Mandiri terdekat dah hasilnya saya harus tetap menunggu. Padahal saya perlu uang itu. Memang sih uangnya tidak terlalu besar tapi sebagai nasabah saya ingin yang terbaik.

Andriana Putra
Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Top up DANA via Bank Mandiri:
[Penilaian Rata-rata: 3.5]
Tanggapan DANA atas Surat Bapak Andriana Putra

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Andriana Putra dan dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen...
Baca Selengkapnya

Loading...

6 komentar untuk “Top-up DANA Gagal, Saldo Bank Mandiri Terdebit

 Apa Komentar Anda mengenai Top up DANA via Bank Mandiri?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Top-up DANA Gagal, Saldo Bank Mandiri Terdebit

Andreana <1 menit
6