Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Personal Loan CIMB Niaga Mengecewakan 23 April 201930 April 2019 Imamariana 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Hutang pinjaman, Keterlambatan pembayaran, Penagihan Ikuti kami di Google Berita Selamat Malam, Saya adalah salah satu nasabah dari CIMB Niaga dan mempunyai pinjaman Personal Loan dengan nomor pinjaman 8182800004191108 dan saya mengerti saya sudah menunggak selama 2 bulan, namun sudah beberapa bulan terakhir saya mengalami kesulitan ekonomi. Suami saya belum mendapatkan pekerjaan dan hanya saya yang bekerja untuk menghidupi rumah tangga kami. Namun saya masih ada itikad baik untuk membayar setiap bulannya dan berusaha melunasi tanggung jawab saya. Tetapi itikad baik saya tidak begitu dihargai oleh pihak debt collection CIMB. Setiap hari saya ditelepon ke handphone dan juga kantor, bahkan pihak CIMB juga menceritakan kepada rekan-rekan kerja saya bahwa saya mempunyai hutang dan tanggung jawab yang belum saya lunasi, dan hari ini ada Dept. Collection CIMB yang bernama Ge*** berbicara dengan nada keras, beliau berucap “utang harus dibayar, utang harus dilunasi” dan langsung menutup telepon, tanpa ucapan terima kasih atau selamat siang/sore. Dari awal Bapak Ge*** menagih, saya bilang “nanti saya gajian pasti saya bayar”, namun Ia meminta hari ini juga dan jam yang ditentukan, Saya jawab “iya kalau ada saya transfer”. Besoknya pun kembali menelepon, berulang kali menelepon. Jika ada uang pasti saya bayarkan cicilan saya. Saya mohon pihak CIMB untuk menanggapi hal ini, karena hal ini sudah diluar dari peraturan Bank Indonesia dan OJK. Hal ini pula yang membuat saya kesulitan setiap hari di kantor. Saya sering dimarahi oleh bos dan dibuat malu oleh pihak debt collection. Mohon pihak CIMB dapat menanggapi surat saya. Terima kasih Salam, Ima Mariana Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
andiaty nazhimah24 April 2019 - (10:01 WIB)Permalink Sama bu sya jg kecewa bgt dengan sikap penagihan cimb niaga,sya pnya tunggakan di kartu kredit,suami jg lg ga kerja tapi pihak cimb niaga memang tidak mau tahu menahu dengan kondisi nasabah dan seakan tidak mau kasih solusi,sya jg ditelp stiap hari bisa lebih dari 5 x ke hp dan jg kekantor,sangat mengganggu,penagihan cimb niaga perlakuan nya tidak seperti bank lain yang sesuai sop penagihan dari BI Log masuk untuk Membalas