Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Solihati 25 April 201925 April 2019 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Penagihan Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Solihati yang berjudul: “Kecewa dengan Penagihan Desk Collection CIMB Niaga” (MediaKonsumen.com, 7 April 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Solihati. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Solihati untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Shinta24 November 2023 - (17:23 WIB)Permalink hallo perkenal kan saya shinta,saya sangat kecewa dengan Desk call dari CIMB Niaga,padahal saya sudah berkomunikasi langsung dengan Debcall Bank Cimb niaga,namun dari desk call mendesak terus untuk saya membayar dengan kata kata yang sangat tidak wajar.bentuk intimidasi yang di berikan.saya sudah sampaikan saya akan membayar di tgl 30 dengan debcall,tp dari desk call menelpon saya dengan memaki saya suruh transfer hari ini juga.ya Tuhan padahal saya sudah sampaikan keadaan saya seperti apa.tolong pihak cimb niaga apakah tidak ada SOP dalam penagiihan sampai mengeluarkan bahasa sangat tidak bertika seperti itu.memang saya ada tunggakan 3bulan,tp saya sudah komunikasi lansgung dengan depcall pak arif.mohon untuk bantuan nya Log masuk untuk Membalas