KTA Permata, Ditagih Collector Tidak Sesuai Kesepakatan Sebelumnya

Sebelumnya saya memuat di media konsumen tentang KTA Permata di mana saya keberatan dibebankan denda. Bank Permata sudah kontak saya melalui tanggapan di:

dan juga via telepon dan disetujui akhirnya beban denda dihapuskan.

Tetapi per hari ini 25/04/2019, kenapa saya dikontak seseorang bernama Victor dari Bank Permata yang menyatakan denda tetap berjalan dan LEBIH BESAR dari yang kemarin?

Maksudnya bagaimana ini? Kata beliau di sistem tercatat kurang bayar, lalu apakah penghapusan beban denda cuma sekedar itikad baik tapi tidak dilakukan atau bagaimana?

Mohon penjelasannya, mengingat KTA saya jatuh tempo tanggal 5 sehingga bisa dilakukan pembayaran dengan jelas.

David Wiejoyo
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak David Wiejoyo

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak David Wiejoyo “KTA Permata, Ditagih Collector Tidak Sesuai Kesepakatan Sebelumnya” melalui media...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai KTA Permata Bank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

KTA Permata, Ditagih Collector Tidak Sesuai Kesepakatan Sebelumnya

oleh David Wiejoyo dibaca dalam: <1 menit
0