Saya melakukan pembelian 1 unit xpander di bulan November 2018. Tertulis di SPK dan sesuai kesepakatan bahwa akan dikasih Samsung Tab A8, namun yang dikasih adalah Samsung Tab A6.
Saya melakukan komplain dengan mendatangi showroom dan disepakati bersama bahwa pihak sales akan mengganti selisihnya. Namun hingga saat ini pihak sales dichat tidak dibalas dan ketika ditelepon pihak sales memaksa saya untuk menerima Samsung Tab A6 tersebut.
Kita juga melakukan komplain ke akun instagram Mitsubishi @mitsubishimotorsid namun kami hanya disuruh menunggu dan komplain kami tidak kunjung ditanggapi oleh dealer yang bersangkutan.
Linda
Jakarta Utara
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: