Kategori: HeadlineKeluhanSurat Pembaca

Driver Grab yang Kasar dan Tidak Sopan

Yth Media Konsumen dan seluruh pembacanya,

Saya adalah penjual di Tokopedia, dan sudah beberapa bulan belakangan mengaktifkan pengiriman kurir instan (Grab dan Gosend). Selama menerima orderan dengan pilihan kurir instant bisa Grab ataupun Gosend. Belakangan saya mendapatkan driver Grab yang tidak punya etika, ini kali kedua driver Grab yang tidak beretika menangani orderan sy. pertama driver Grab yang kasar tersebut diinfokan oleh penerima paket dimana penerima paket mengatakan driver marah marah saat menyerahkan barang mengatakan alamat sulit ditemukan dan ada perkataan rasis dari driver tsb.

Kali ini saya mendapatkan driver Grab dengan nomor resi Pengiriman: IN-2-00JXBBUNJSHLP6VA36W5 yang menelepon saya dgn membentak bentak dengan suara tinggi mengatakan nomor saya hidup mati padahal telepon saya aktif (mungkin driver Grab yang ini lagi stress kali ya 🙂 ).

 

Berdasarkan pengalaman driver Grab yang kasar kepada customer saya terdahulu maka saya mengatakan saya akan cancel karena driver tidak beretika. Saya malas berurusan dengan orang-orang kasar yang tidak mempunyai sopan santun dan tidak bisa saling menghargai sesama. Saya kemudian memblokir nomor driver Grab tersebut. dan mengajukan pergantian driver ke CS dan kemudian didapatkan driver pengganti dengan nomor resi IN-2-00JXBBUNJSJMJNTSPUD4, driver Grab juga yang santun dan baik.

Saya heran kenapa bisa Grab menerima driver yang tidak punya etika? Pantas saja banyak penjual yang membuat catatan tidak menerima kurir Grab. Bukankah driver yang tidak beretika tersebut bisa mencoreng nama Grab? merugikan driver Grab lain yang baik.

Yen
Medan, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:


Yenz

Komentar

  • Tokopedia banyak orderan fiktif bu, itu sms drivernya ada mengatakan zonk, mungkin dikirain driver orderan fiktif, sy sudah sering mendapatkan orderan fiktif dari tokopedia, barang yg mau diantar tidak ada penjual tidak bisa dihubungi, alamat tidak jelas dan kita sebagai driver diuber pembeli juga, penjualnya mau menipu pembelinya, ada seorang pembeli yg pernah ketipu di tokopedia, dia minta sy bersaksi bahwa barang belum sy pickup dan belum diantar ke alamat pembeli, dari shopee bukalapak tokopedia, order fiktif hanya ada di tokopedia

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

Pengajuan KPR Bali Resort Bogor (BRB) – MAS Group Ditolak Pihak Bank, Uang Muka Belum Dikembalikan

Saya berniat mengajukan KPR di Perumahan Bali Resort Bogor (BRB) – MAS Group, Kabupaten Bogor, Jawa Barat. Namun pengajuan KPR…

27 menit yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Romy Sasmita

Bukalapak mengucapkan terima kasih atas hubungan yang sudah terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya…

34 menit yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa QC Pengiriman Blibli.com, Barang yang Diterima Tidak Sesuai Pesanan

Selamat sore media konsumen, Hari ini saya betul-betul sangat kecewa dengan Blibli.com. Saya termasuk pelanggan setia Blibli.com sejak Bulan April…

12 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa dengan Pelayanan Poli Executive Mitra Keluarga Kalideres

Kronologis yang saya alami cukup banyak: 1. Pada tanggal 13 Juli, sebelumnya saya sudah telepon ke RS Mitra Keluarga Kalideres,…

12 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Hana Handini

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Hana Handini pada tanggal 8 Mei 2019 dengan judul “Data…

16 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Pardo

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pardo pada tanggal 18 Juli 2019…

16 jam yang lalu