Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Minoto
Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Minoto saat melakukan top-up dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan...
Baca Selengkapnya
Pada tanggal 25 April 2019 pukul 08.18 wib saya top up OVO via counter pulsa dengan nomor OVO di 089618838***. Sudah konfirmasi ke pihak counter, dinyatakan transaksi berhasil. Namun saldo ovo saya belum bertambah.
Saya sudah hubungi customer service OVO dan diinformasikan transaksinya berkendala pada tanggal 27 April 2019 dan akan dilakukan penyesuaian saldo OVO saya di nomor 089618838***. Namun sudah saya tunggu dan saya hubungi ulang customer service OVO-nya, belum ada tanggapan sampai sekarang ini.
Saldo saya masih belum disesuaikan dan belum ada yang menghubungi untuk pengembalian dananya. Terima kasih.
Minoto
Jepara – Jawa Tengah
Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Minoto saat melakukan top-up dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan...
Baca Selengkapnya
Komentar
Terimakasih ovo sudah disesuaikan saldo ovo saya di tgl 02.05.2019.