Akun Bukalapak Dibajak oleh Penjual dengan Modus Phishing Link Pengecekan Transaksi

Ikuti kami di Google Berita

Kepada Yth. CEO Bukalapak,

Saya mohon ditindaklanjuti dan mohon pertanggungjawabannya. Saya telah ditipu oleh pelapak dengan Nomor Transaksi 192006090155, pada hari Rabu 01 Mei 2019 sekitar pukul 14.00 WIB. Kronologinya, saya bertransaksi berupa HP Samsung A70 di akun Selmi Phone dan telah membayarnya ke rekening Bukalapak sebesar Rp2.604.000. Namun tak lama kemudian pelapak mengirimi saya chat dan meminta nomor WA saya untuk memastikan pesanan saya.

Pelaku tersebut mengirimi saya link yang mengarah ke login Bukalapak. Saya tidak sadar bahwa link tersebut phishing. Saya login saja seperti biasa ke akun Bukalapak melalui link tersebut, dengan memasukan username dan password, namun tidak bisa masuk. Selang beberapa menit ada email masuk pemberitahuan penggantian nomor hp dan password akun Bukalapak saya. Dan pesanan HP saya sebelumnya dibatalkan, lalu ada pemberitahuan lagi pembelian pulsa XL ke nomor yang tidak dikenal.

Di situlah saya baru sadar bahwa akun saya diretas. Saya langsung lapor ke CS Bukalapak, namun sampai sekarang belum ada tanggapan sama sekali. Mohon sekali lagi agar pihak Bukalapak secepatnya merespon dan menindaklanjuti kasus ini. Dan yang paling penting uang dan akun saya bisa kembali.

Terima kasih.

Sutisno
Bogor Barat – Jawa Barat