Pada tanggal 03 Mei 2019 pukul 01:38 saya melakukan transfer dari OVO ke Bank CIMB NIAGA Sebesar Rp700.000. Saldo OVO sudah terpotong, namun hingga saya menulis surat ini (5/5/2019) dana belum masuk ke rekening tujuan. Berikut bukti terlampir:
Call Center sulit dihubungi. Saya sudah melaporkan hal ini via email, WhatsApp, Twitter dan Instagram. Namun tidak mendapat tanggapan dan keluhan saya hanya diabaikan.
Please OVO kembalikan dana yang kalian tahan secepatnya!
Rifki Arrahman
Jakarta Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: