Tawaran Upgrade Kartu Kredit CIMB Niaga Tidak Ada Kejelasan
Pada tanggal 21 Februari 2019 saya mendapatkan telepon dari CIMB Niaga (telepon yang sama digunakan oleh marketing cash plus CIMB...
Baca Selengkapnya
Dengan hormat,
Sehubungan dengan surat Bapak Cipto Raharjo yang berjudul: “Tawaran Upgrade Kartu Kredit CIMB Niaga Tidak Ada Kejelasan” (MediaKonsumen.com, 2 April 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Cipto Raharjo.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Cipto Raharjo untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.
Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.
Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Pada tanggal 21 Februari 2019 saya mendapatkan telepon dari CIMB Niaga (telepon yang sama digunakan oleh marketing cash plus CIMB...
Baca Selengkapnya