Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Ibu Veronika Febriani Purwaningtyas 6 Mei 20196 Mei 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar IndiHome, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Veronika Febriani Purwaningtyas pada tanggal 10 April 2019 terkait keluhan “Ketidaksinkronan Ketersediaan Slot ODP antara Cek Sistem dengan Realita?“. Menanggapi surat pembaca Ibu Veronika Febriani Purwaningtyas perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan. Memperhatikan pengajuan pendaftaran pasang baru IndiHome Ibu Veronika, team kami telah melakukan survey ke lokasi, dan untuk saat ini di lokasi tersebut belum dapat dipenuhi, dikarenakan masih memerlukan jaringan tambahan. Hal ini telah kami komunikasikan kepada Ibu Veronika saat team survey datang ke lokasi, dan Ibu Veronika memahami akan hal ini. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih Jl Gatot SUbroto Kav 52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.