Top Up OVO via Alfamart, Transaksi Berhasil tetapi Saldo Tidak Bertambah

Perkenalkan saya Ardinal, pengguna setia transportasi online. Banyak hal positif (promo-promo) dan negatif (keluhan) selama saya menggunakan jasa ojek online (ojol). Salah satunya kemarin saya top up OVO via Alfamart, transaksi berhasil tetapi saldo tidak bertambah.

Saya sudah menghubungi pihak CS OVO-nya, tetapi belum ada kejelasan akan saldo saya tsb. Saya sudah melaporkan masalah ini ke pihak OVO dengan nomor tiket 1806009. Mohon segera bantuannya dari pihak OVO. Karena ini sudah kejadian yang kedua kalinya saya alami, yang sebelumnya juga top up failed via ATM Mandiri.

Ardinal
Tangerang Selatan, Banten