Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Eka Charisma Putra 9 Mei 20199 Mei 2019 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 05 Mei 2019 berjudul “Respon Komplain JNE yang Tidak Solutif”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Eka Charisma Putra. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Eka untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket kiriman telah diterima oleh Bapak Eka pada tanggal 04 Mei 2019. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.