Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Dwi Ismiyana 10 Mei 201910 Mei 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Dwi Ismiyana pada 7 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Perlu kami informasikan bahwa peminat promo flash sale memang sangat tinggi dengan jumlah produk yang terbatas, sehingga produk dapat out of stock hanya dalam hitungan detik. Kami menyampaikan permohonan maaf atas informasi yang kurang akurat dari salah satu agen customer service kami. Kami telah menghubungi langsung konsumen untuk menjelaskan hal ini. Dengan demikian permasalahan ini dianggap selesai. Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya. JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia. Terima kasih. Iwan Arigayota Head of Customer Service JD.ID Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.