Tanggapan PO Sinar Jaya Tanggapan Tanggapan PO Sinar Jaya atas Keluhan Konsumen 10 Mei 201910 Mei 2019 50 19 Komentar Bus, PO Sinar Jaya, Transportasi Umum Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terhadap konsumen kami. Setelah kami telusuri cerita dari komplain konsumen kami dan kami mendata dan mengkonfirmasi ke pengurus kami yang di lapangan, kami menemukan bukti dan saksi bahwa telah terjadi tindak penyimpangan yang dilakukan oleh oknum karyawan agen Cilacap yang menjual tiket mengatasnamakan PO Sinar Jaya. Di lapangan si oknum tersebut memakai bus yang bukan dari PO Sinar Jaya, dalam hal ini memakai bus pariwisata. Oknum karyawan agen Cilacap sudah kami proses berdasarkan peraturan yang berlaku. Perlu diketahui oleh para konsumen, PO Sinar Jaya memang menggunakan bus bantuan bila mana terjadi penumpukan penumpang di agen atau di kantor kami, tetapi bus unit yang kami perbantukan tersebut adalah bus bantuan dari perusahaan kami yang bernama “SINAR JAYA LANGGENG UTAMA”. Jika yang dikirim bukan bus atas nama tersebut segera konfirmasi ke kami di nomor pelayanan konsumen yang tertera di tiket. Atas perhatian kami ucapkan terima kasih. Frediy PO SINAR JAYA MEGAH LANGGENG Cikedokan Ds. Sukadanau, Cibitung Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
0312 Juli 2019 - (15:04 WIB)Permalink Saya konsumen bus sinar jaya. Kami sangat kecewa terhadap pelayann bus sinar jaya, karna kami mau menurunkan bagasi masih di mintak uang buat bagasi.. Tolong di tindak sopir yg sangat tidak bikin nyaman penumpang Login untuk Membalas
arifiyanto_9914 Desember 2019 - (07:21 WIB)Permalink Sabtu 14 desember 2019 Sebaiknya Duduk Sesuai Nomor yang Tertera pada tiket, Dan ada petugas yang seharusnya tegas soal masalah ini, Kita yang sudah antri dari pagi, malah tidak duduk sesuai bangku dan nomer tiket,,, Wasalamualaikum Anak Kampung Lebak bulus – Pekalongan Login untuk Membalas
sofyan_arianto24 Desember 2019 - (09:14 WIB)Permalink Saya merasa kurang nyaman deh kalau naik bus sinar jaya dari agen pasir gadung cikupa tangerang. Soalnya banyak pengamen banyak orang2 yg minta2 uang di atas bis. Mohon di perbaiki lah supaya para penumpang bisa lebih nyaman. Login untuk Membalas
Ismawati22 Januari 2020 - (18:56 WIB)Permalink Semakin lama semakin buruk aja pelayanan nya.. kadang lelet, kadang bis yang sudah tak layak pakai msih di jalankan saja,, macam sekarang AC nya mati,, gmna mau nyaman di prjalanan,, udh harganya di naik kan,, ga sesuai dg pelayan,, sangat kecewa Login untuk Membalas
Lini31 Januari 2020 - (20:01 WIB)Permalink tolong dong, duduk sesuai nomor kursi yang tertera di tiket, jangan asal duduk aja kasian yang udah booking tiket jauh2 hari milih kursi, malah di tempatin orang lain Login untuk Membalas
Lini31 Januari 2020 - (20:03 WIB)Permalink dan petugas nya lebih tegas lagi, ngatur penumpang nya duduk sesuai nmr yang tertera di tiket, jangan asal duduk aja. saya bner2 kecewa. Login untuk Membalas
Harjo13 Februari 2020 - (18:40 WIB)Permalink Pada tgl 13 -02-2020 saya sebagai penumpang sinar jaya kecewa khusunya untuk daerah tanjung sampai bulakamba penumpang yg mengeluhkan untuk bisa turun di tempat itu ngga di layani harus keluar tol brebes barat kalau pun ada ygmau itu supirnya minta uang rokok seperti pada bis ini body SR2 41S di ngga mau padahal banyak penumpang yg turun di jalan sepanjang pejagan bulakamba Login untuk Membalas
Denny3 Maret 2022 - (07:24 WIB)Permalink Selamat pagi admin po sinar jaya grup,saya difabel netra. Saya penguna jasa po sinar jaya tolong ya admin kalo ada difabel beli tiket tolong di bantu kalo bisa di dahulukan, terima kasih Login untuk Membalas
Hadi4 Maret 2020 - (17:13 WIB)Permalink Tgl 04-03-2020 Saya sebagai penumpang bus Sinar Jaya sangat kecewa, naik dari prembun dengan beli tiket bus executive, setealah saya naik lihat kedalam busnya sangat mengecwakan bukan seperti bus eksecutive pada umumnya, bagusan kelas bisnis ac. Udah toilet gak ada, ac bocor. Cukup sekali dan terakhir naik bus sinar jaya. 1 Login untuk Membalas
Hadi4 Maret 2020 - (17:14 WIB)Permalink Dari prembun jurusan cibitung, tiketnya si bilangnya executive eh zernyata melihat busnya seperti bus ekonomi ac. Kecewa kecewa sangat!!!! Login untuk Membalas
Isna Eni2 Agustus 2020 - (07:07 WIB)Permalink Selamat pagi sinar jaya Sy penumpang atas nama isna Di nomor B 7022 TGC kode 71RC Dari weleri Tujuan tanjung priok Di klampok brebes saya dipindah bis transit karna tujuan yg saya naiki di pulogebang cibitung Saya ada ketinggalan tas di dalam bis warnanya tosca abu di bis transitan Mohon sangat bantuanya Login untuk Membalas
Musik1 Januari 2021 - (10:21 WIB)Permalink Selamat siang sinar jaya group.? Tolong di bantu untuk tata tertib nomor duduk penumpang. Kenek/ Supir untuk mengecek nomor duduk sesuai tiket yang di beli. Setiap kali saya membeli tiket bus sinar jaya antar provinsi tidak pernah duduk di tempat duduk yang sudah saya bayar. Mohon tanggapan yang tegas Salam Faqih ( konsumen / pelanggan Sinar jaya ) Login untuk Membalas
Rizki19 Februari 2021 - (05:22 WIB)Permalink Tolong dong kepada po sinar jaya di perbaiki lagi soal di lapangan ,kami pelanggan juga di kejar dengan waktu. Kami para konsumen banyak ber keluh kesah di perjalan soal perjalanan tp malah semakin kesini semakin di perlama perjalanan kami Login untuk Membalas
Putra13 April 2021 - (03:20 WIB)Permalink Saya penumpang bus sinar jaya Berangkat dari Kutoarjo menuju Kalideres Berangkat pukul 16.30 WIB Dengan nopol B 7284 IW nomer body 44 VX Tapi di tengah perjalanan berhenti di rumah makan Prupuk +- 1 jam Terus berhenti lagi di Dawuhan 1jam+ Dari pukul 02.00 sampai pukul 03.30+ Tolong sebagai pihak dari Sinar jaya Tolong untuk di tindak lanjuti Atas laporan saya ini. Terimakasih ? Login untuk Membalas
Chendel28 Mei 2021 - (19:24 WIB)Permalink Gunanya tiket buat apa yah ??! Di stu tertera JELAS no Kursi. Knapa masih kaya bus ompreng yg gak punya SOP. Saya pribadi mengunankan jasa anda sudah sngat lama, tpi knpa makin kesini makin seenak nya sja tanpa memikirkan konsumen. Satu lagi X Derex – prukpuk Byasa trun di tyrus malah kelur tol tegal adiwerna kan wedus kenek nya ngomng enak ora. Kalo emang gak mau jalan ya gak usah jalan. Pak sopir dan kenek TIDUR aja enak. 61 G Eamng rata² sopir nya tua² tapi jgan jadi menyebalkan dong. Mohon lah di perbaiki lagi sop nya yang melanggar ya di tindak tegas kami disi hanya sedikit menceritakan. Login untuk Membalas
Sutrisno26 Desember 2022 - (09:34 WIB)Permalink Selamat pagi, hari ini tgl 26 desember 2022, anak istri saya akan melakukan perjalanan dari pool cibitung ke terminal pekalongan dengan armada bus eksekutif 17RD. jadwal keberangkatan harusnya jam 08.00 tapi sampai jam saat ini jam 09.31 busnya di informasikan sedang dalam perbaikan. Apakah sistem maintenance di PO Sinar Jaya tidak berjalan, ko sampai ada perbaikan yang sangat lama dan membuat penumpang tidak nyaman sperti ini, apalagi membawa anak kecil. Saya minta kompensasinya apa ini dari PO Sinar jaya ? Saya sebenarnya juga pelanggan tetap rutin tiap 2 minggu sekali dari Salatiga ke Cibitung, tapi kalau sperti ini sepertinya harus ganti armana bus lain Terima kasih, di tunggu feedbacknya segera Thanks & Regards Login untuk Membalas
Ozil8 September 2023 - (15:04 WIB)Permalink Bis seri 1AC masukin pengamen 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Login untuk Membalas
Aditya21 Oktober 2023 - (21:05 WIB)Permalink Saya sudah beberapa kali naik PO sinar jaya, dan selalu diberikan pelayanan tidak memuaskan di resto, nasi masih keras alias belum matang, mau beli es uang nya ga ada kembalian ny, air yg kluar di keran pun di bilang sudah habis… sya bnar² kecewa dengan po sinar jaya untuk sekarng, saran tlong di ganti tempat langganan nya yg lebih baik agar po sinra jaya tetap baik d kemudian hari… Login untuk Membalas