Kategori: Tanggapan

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Ricca Ramadhani

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Ricca Ramadhani dengan judul “Pelayanan J&T Sangat Mengecewakan, Paket Lama Tidak Dikirim“, kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini. Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu dan kedua paket ibu saat ini telah diterima di alamat tujuan dengan baik.

Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888.

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Diego
Public Relations Officer
J&T Express

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Komentar

  • J&T Memang sangat menjengkelkan, JT9490128646 sudah hampir sebulan tidak bergerak, setiap ditanya jawabannya selalu sama "akan kami bantu follow up" tapi tidak di tindak lanjuti.