Keluhan Surat Pembaca J&T oh J&T 14 Mei 201915 Mei 2019 sigiet setyadi Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Perkenalkan nama saya Sigiet yang bekerja di Surabaya. Pada tanggal 02/05/2019 kakak saya yang di Solo kirim paket berupa makanan (abon dan serundeng) untuk persiapan bulan Ramadhan via J&T Express dengan no no resi JD0036630596. Tetapi sampai sekarang tanggal 13/05/2019 paketan/kiriman tersebut belum sampai/diantar oleh pihak J&T Express. Pada hari Jumat sore tanggal 10/05/2019 saya mendatangi kantor cabang J&T Express yang berada di Perak dan saya tanyakan tentang paket saya. Kata petugas paket saya masih ada di kantor cabang J&T Express di Semampir dan baru akan diantar ke Perak Jumat malam tanggal 10/05/2019. Petugas tersebut juga mengatakan kalau paket bisa saya ambil hari Sabtu siang tanggal 11/05/2019. Keesokan harinya tanggal 11/05/2019 sekitar pk 14.00 saya datangi lagi kantor cabang J&T Express Perak tetapi kata petugasnya paket saya masih berada di kantor cabang J&T Express di Semampir dan belum diantar ke kantor cabang J&T Express di Perak. Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan yang diberikan oleh J&T Express. Mohon untuk pihak J&T Express pusat bisa menindaklanjuti perihal paket saya. Atas perhatiannya saya ucapkan banyak terima kasih. Salam. Sigiet Setyadi Sidoarjo, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.