Akun Bukalapak Dibekukan Saat Transaksi Masih Berjalan

Perkenalkan nama saya Muklas (username BL: nanasshop886), pelapak dari Bukalapak yang tergolong baru. Saya sudah menghubungi bantuan Bukalapak sebanyak 2x tetapi tidak ada respon dan jawaban.

  • Tiket #13292790 [[Akun & Info Personal – Akun/Lapak Dibekukan – Bukalapak] dari nana] berhasil dikirim
  • Tiket #13381885 [[Akun & Info Personal – Akun/Lapak Dibekukan – Bukalapak] dari Nana] berhasil dikirim

Saya juga sudah menghubungi bantuan Bukalapak di IG tapi tidak mendapatkan respon. Jika akun ini tidak ada transaksi sebenarnya tidak masalah, karena toko ini tergolong masih baru. Sayangnya Bukalapak memblokir akun ini saat transaksi kami dengan pembeli masih berjalan sesuai screenshot yang kami lampirkan.

Mohon admin Bukalapak untuk memperhatikan pelapak pemula seperti kami, karena kami merasa Bukalapak adalah marketplace terbaik saat ini. Jangan sampai kami beralih ke marketplace lain karena kami kecewa dengan pelayanan Bukalapak yang makin hari makin menurun.

Atas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.

Muklas
Tangerang Selatan, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: