Menunggu Delapan Bulan Klaim AJB Bumiputera Tidak Kunjung Cair

Kepada AJB Bumiputera 1912,

Saya telah menyelesaikan kontrak asuransi pada September 2018. Kemudian pada bulan Oktober 2018 saya mengajukan KLAIM atas dua (2) nomor polis salah satunya no: 208102654385 an. Suyanto (saya sendiri) tetapi sampai saat ini tidak ada kejelasan dari pihak Bumi Putera 1912.

Kami telah berupaya menghubungi melalui “Formulir Pertanyaan” yang slogannya direspon paling lambat 24 jam tetapi tidak ada jawaban. Melalui Call Center Bumiputera, menunggu sampai habis pulsa tidak akhirnya jawabanya hanya sibuk, hubungi waktu lain. Melalui 2 nomor telepon kantor, diminta menunggu meskipun yang ditunggu hanya kata “good bye”. Di website AJB Bumi Putera yang sangat ramah ternyata sangat tidak ramah. Terus gimana lagi  Tolong jelaskan pada kami !

Terima kasih.

Suyanto
Kota Makassar, Sulawesi Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai AJB Bumiputera 1912?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Menunggu Delapan Bulan Klaim AJB Bumiputera Tidak Kunjung Cair

oleh Suyanto Samiyem dibaca dalam: <1 menit
0