Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Pesanan dari Lazada Tidak Diterima, Tapi Statusnya Sudah Diterima

Dear Lazada,

Mohon tindak lanjutnya, baru kali ini saya mengalami kekecewaan terhadap belanja online, barang belum saya terima tapi status sudah diterima dengan tidak jelas siapa nama penerimanya.

Nomor pesanan #269296748606307 dengan No resi LEX ID LXRP-7880318346. Kepada pihak LEX ID dengan driver pengirim atas nama SUPENDI tolong kalau barang yang bukan atas nama yang bersangkutan jangan main kasih saja. Saya belum terima barangnya dan barang saya hilang, serta saya tidak bisa menghubungi driver tersebut karena tidak ada keterangan nomor yang bisa dihubungi.

Saya mau minta pertanggungjawaban pihak Lazada.co.id dan kepada pihak LEX ID juga, bagaimana dengan barang saya? Karena sampai saat ini barang tidak saya terima dan uang juga tidak kembali. Saya tidak akan mungkin komplain kalau barang saya belum sampai. Benar-benar kecewa berat sama Lazada (belanja pertama di Lazada sudah sangat mengecewakan), tempat situs belanja online yang lain tidak pernah mengecewakan.

Ardi Asmara
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Ardi Asmara

Saya karyawan swasta

Bagikan
Penulis
Ardi Asmara
Tags: Belanja Onlinee-CommerceLayanan kurirLazada IndonesiaMarketplacePaket kiriman hilangStatus kiriman paket kurir

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Tim Dispute Shopee Merugikan Penjual

Halo perkenalkan saya Fendy salah satu seller di Shopee. Singkat cerita, saya menjual produk dan pembeli melakukan komplain karena tidak…

41 menit yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Pandu Tri Wibowo

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Pandu saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan…

1 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Alifa Sheila Dindara

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Alifa Sheila Dindara yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com pada…

1 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Pertanyaan
  • Surat Pembaca

Tidak Bisa Upgrade Akun OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain

Solusinya gimana ya? Saya mau upgrade OVO Premier, tetapi KTP sudah dipakai orang lain. Minta solusinya, mohon pihak OVO untuk…

2 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Ninja Xpress Tidak Bertanggung Jawab atas Pengiriman Barang Pesanan Saya di Lazada

Saya membeli handphone di Lazada 2 buah dengan pengiriman ke alamat yang berbeda. 1. Untuk pesanan yang pertama dengan nomor…

2 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Nur Aeni Ulfah

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Nur Aeni saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi…

4 jam yang lalu