Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Paket Nyasar, JNE Diam Saja?

Saya melakukan pembelian melalui bukalapak pada tanggal 15 Mei dan dikirim hari itu juga oleh seller menggunakan jasa JNE REG. Setelah 2 hari paket saya belum sampai juga dan saya melakukan tracking resi dan hasilnya paket saya masih berada di Bekasi. Saya komplain ke CS JNE kata CS ditunggu saja sampai besok.

Pada tanggal 19 Mei (pagi tadi) saya melakukan pengecekan kembali di situs JNE maupun langsung dari bukalapak rupanya paket saya sudah diterima oleh “RINI” pada jam 23.30(18 Mei). Dan saya melakukan komplain kembali ke CS dan CS tidak memberikan solusi apapun.

Sedangkan itu paket urgent untuk konsumen saya di bengkel karena besok motor harus menyala dibuat untuk berangkat kerja.

Kalau begini cara JNE melayani konsumen saya sangat merasa dikecewakan karena bengkel saya akan dicap jelek oleh konsumen saya berarti secara tidak langsung JNE mematikan usaha saya.

Saya harap pihak JNE bisa mengembalikan paket no resi: 072790041669719 dengan cepat.

Yohanes Joshua
Cikarang, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Yohanes Joshua

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Mei 2019 berjudul “Paket Nyasar, JNE Diam Saja?”,...
Baca Selengkapnya


Yohanes Joshua

Bagikan
Penulis
Yohanes Joshua
Tags: JNE ExpressLayanan kurirPaket salah kirimStatus kiriman paket kurir

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

Pengajuan KPR Bali Resort Bogor (BRB) – MAS Group Ditolak Pihak Bank, Uang Muka Belum Dikembalikan

Saya berniat mengajukan KPR di Perumahan Bali Resort Bogor (BRB) – MAS Group, Kabupaten Bogor, Jawa Barat. Namun pengajuan KPR…

22 menit yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Romy Sasmita

Bukalapak mengucapkan terima kasih atas hubungan yang sudah terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya…

30 menit yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa QC Pengiriman Blibli.com, Barang yang Diterima Tidak Sesuai Pesanan

Selamat sore media konsumen, Hari ini saya betul-betul sangat kecewa dengan Blibli.com. Saya termasuk pelanggan setia Blibli.com sejak Bulan April…

12 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa dengan Pelayanan Poli Executive Mitra Keluarga Kalideres

Kronologis yang saya alami cukup banyak: 1. Pada tanggal 13 Juli, sebelumnya saya sudah telepon ke RS Mitra Keluarga Kalideres,…

12 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Hana Handini

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Hana Handini pada tanggal 8 Mei 2019 dengan judul “Data…

16 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Pardo

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pardo pada tanggal 18 Juli 2019…

16 jam yang lalu