Tanggapan AEON atas Surat Ibu Oktaviyunni

Yth. Redaksi MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Ibu Oktaviyunni di MediaKonsumen.com tertanggal 18 Mei 2019 dengan judul: “Penagihan PT Aeon Credit Service Indonesia” ,perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

1. Terima kasih atas keluhan Ibu Oktaviyunni yang dimuat ke redaksi Media Konsumen.
2. Kami telah menghubungi Ibu Oktaviyunni untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan menjelaskan permasalahan yang terjadi, Ibu Oktaviyunni bisa menerima dan memahami penjelasan yang kami berikan serta menganggap permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Media Konsumen dalam memuat tanggapan kami.

Complaint Handling Support
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email : customercare@aeon.co.id