Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Ferry Santiago 23 Mei 201923 Mei 2019 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Pengiriman Penggantian Kartu Kredit DBS ex ANZ Tidak Sampai-sampai” oleh Sdr. Ferry Santiago yang dimuat MediaKonsumen.com pada tanggal 8 Mei 2019. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan status pengiriman kartu kredit DBS yang belum diterimanya. Kami telah mencoba menghubungi Sdr. Ferry Santiago namun tidak berhasil. Untuk status pengiriman kartu kredit beliau telah kami sampaikan melalui surat elektronik yang terdaftar. Untuk informasi lebih lanjut, Sdr. Ferry Santiago dapat menghubungi Layanan Customer Centre DBSI. Kami ucapkan terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.