Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Top Up OVO Sebesar 1 juta dari Tanggal 17 Mei Tidak Masuk Sampai Sekarang

Pada hari Jumat tanggal 17/5 pukul 9 malam saya top up sebesar 1 juta rupiah dan tidak masuk sampai hari ini.
Saya sudah komplain lewat call center OVO dan via email jawabannya dana saya tidak masuk OVO dan diarahkan untuk bertanya ke pihak BCA langsung. Padahal sudah jelas saya top up via m-banking virtual account tertulis berhasil.

Saya sudah telepon CS BCA dan dana saya sudah benar sukses masuk ke rekening OVO. Saya juga masih memiliki bukti transaksi saya.

Follow up pihak OVO mengecewakan sekali. Tidak ada itikad baik dari pihak OVO untuk menyelesaikan masalah ini sampai sekarang. Saya sangat kecewa dan kapok untuk memakai layanan OVO lagi.

Bobby Gunawan
Malang, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Bobby

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Bobby saat melakukan top-up saldo OVO. Menanggapi keluhan yang...
Baca Selengkapnya


Bobby Gunawan

Bagikan
Penulis
Bobby Gunawan
Tags: Cashless PaymentDompet DigitalOVOPayment GatewayTransaksi gagalTransfer Dana

Artikel Terbaru

  • Tanggapan

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Rudy Buntarman

Terima kasih atas hubungan yang sudah terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca…

8 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Rahadyan Sudibyo

Jakarta, 16 Juli 2019 Kepada Yth. Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 15 Juli 2019 yang…

9 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Dicky Sofyan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Dicky pada 14 Juli 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID…

9 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Muhamad Ghufron

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Muhamad Ghufron yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen…

9 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ega Erlangga

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ega saat melakukan upgrade ke OVO Premier. Menanggapi keluhan…

9 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Abu Hanifah

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Abu Hanifah yang berjudul: “Debt Collector CIMB Niaga Tidak Tahu Aturan” (Mediakonsumen.com, 28 Juni…

10 jam yang lalu