Top Up OVO Sebesar 1 juta dari Tanggal 17 Mei Tidak Masuk Sampai Sekarang

Pada hari Jumat tanggal 17/5 pukul 9 malam saya top up sebesar 1 juta rupiah dan tidak masuk sampai hari ini.
Saya sudah komplain lewat call center OVO dan via email jawabannya dana saya tidak masuk OVO dan diarahkan untuk bertanya ke pihak BCA langsung. Padahal sudah jelas saya top up via m-banking virtual account tertulis berhasil.

Saya sudah telepon CS BCA dan dana saya sudah benar sukses masuk ke rekening OVO. Saya juga masih memiliki bukti transaksi saya.

Follow up pihak OVO mengecewakan sekali. Tidak ada itikad baik dari pihak OVO untuk menyelesaikan masalah ini sampai sekarang. Saya sangat kecewa dan kapok untuk memakai layanan OVO lagi.

Bobby Gunawan
Malang, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Bobby

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Bobby saat melakukan top-up saldo OVO. Menanggapi keluhan yang...
Baca Selengkapnya

Bobby Gunawan

Bagikan
Penulis
Bobby Gunawan