Kategori: Tanggapan

Tanggapan Home Credit Atas Surat Ibu Dewi Maharani

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Ibu Dewi Maharani di Mediakonsumen.com pada kolom Surat Pembaca tanggal 20 Mei 2019 yang berjudul “Penagihan Home Credit Indonesia pada Bukan Debitur“, maka Home Credit menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Melalui surat tanggapan ini, kami sampaikan bahwa Layanan Pelanggan Home Credit telah menghubungi beliau untuk menyampaikan maaf secara langsung, memberikan penjelasan dan mencarikan solusi kepada Ibu Dewi Maharani. Dengan demikian, keluhan ini telah diselesaikan dengan baik.

Untuk setiap pertanyaan maupun saran, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-29539600 atau melalui surat elektronik ke care@homecredit.co.id.

Atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Penagihan Home Credit Indonesia pada Bukan Debitur

Saya sangat menyayangkan atas penagihan Home Credit Indonesia yang terus menerus menelepon tanpa henti. Fatalnya lagi saya bukan nasabah yang...
Baca Selengkapnya