Tanggapan

Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Dhanin Vinaya

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 14 Mei 2019 berjudul “Kurir JNE Malas Mengirim Barang”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Sdr. Dhanin Vinaya.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Sdr. Dhanin Vinaya untuk menjelaskan duduk permasalahannya. Selanjutnya kami informasikan bahwa paket sudah diterima pada tanggal 13 Mei 2019.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kurir JNE Malas Mengirim Barang

Saya menggunakan Jasa JNE dengan alamat pengiriman di Kantor sudah sangat sering, namun baru kali (13 Mei 2019) ini saya...
Baca Selengkapnya

Penulis
JNE EXPRESS