Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai BTPN-Jenius di ATM BTN, Saldo Terdebit, tapi Uang Tidak Keluar 27 Mei 2019 Okky Nanda Imawan 5 Komentar ATM, Bank BTPN, Jenius BTPN, Penarikan ATM, Refund, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Penarikan ATM pada hari Jumat 24 Mei 2019 pukul 21:17 di ATM BTN cabang Ps. Kemis. Namun ada kendala di mana uang tidak keluar, tapi secara saldo sudah terdebet, nominal sebesar Rp2.000.000,- Saya sudah melaporkan ke pihak Jenius baik via email maupun telepon tapi ternyata estimasi lama pengecekkan adalah 11 hari kerja dan info didapat paling lama adalah tanggal 18 Juni 2019, wow lama sekali! Dan itu pun sifatnya adalah masih pengecekan, belum pasti duit saya akan kembali atau tidak. Sebagai informasi saja, saya juga ada menggunakan fin-tech DB* dan pernah terjadi seperti case ini, namun tidak sampai 24 jam dana saya sudah kembali. Mohon kepada pihak Jenius untuk follow up case ini, dimana seharusnya duit tersebut dapat saya gunakan untuk lebaran yang ada malah jadi kepikiran. Terima kasih. Okky Nanda Imawan Tangerang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
hermawan21 Februari 2020 - (10:16 WIB)Permalink Apakah sekarang uang nya sudah kembali Log masuk untuk Membalas
Irfan21 Februari 2020 - (12:00 WIB)Permalink sama nih barusan banget kejadian begitu, tarik tunai di BNI, saldo berkurang, uang tak didapat :'( Log masuk untuk Membalas
hermawan23 Februari 2020 - (09:14 WIB)Permalink Sama , tapi Uang nya udh balik lagi hari ini jam 8 , coba di cek ….. Log masuk untuk Membalas
Deri19 November 2020 - (23:34 WIB)Permalink baru saja terjadi sama saya tadi. sama casenya di atm BTN juga. Uangnya ga keluar, walau ga seberapa tapi yaa bete juga hehehe. ada yang bisa sharing cara selesaikan masalah ini? Log masuk untuk Membalas