Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Inneke Sohilait 28 Mei 201928 Mei 2019 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA PermataBank, Penagihan Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Inneke Sohilait, berjudul ”Profesionalisme Penagihan Bank Permata” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal Kamis, 2 Mei 2019, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Inneke Sohilait. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan mengirimkan email penjelasan kepada Ibu Inneke Sohilait pada tanggal 27 Mei 2019. Dimana dalam email tersebut PermataBank telah memberikan informasi bahwa PermataBank telah mengirimkan surat undangan untuk membicarakan solusi penyelesaian, namun Ibu tidak memenuhi undangan tersebut, sehingga untuk proses penagihan akan berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di PermataBank. Kami mengucapkan terimakasih atas masukan dan saran yang kami terima dari Ibu Inneke Sohilait, kami berharap dapat terus meningkatkan layanan yang terbaik kepada seluruh nasabah PermataBank. Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya kami mengucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Executive Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.