Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Suryo Danar
Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Suryo Danar pada 1 Juni 2019 di halaman ini, kami dari...
Baca Selengkapnya
Saya pengguna layanan belanja online jd.id ingin mempertanyakan refund dana saya.
Kronologis kejadian ini akan saya coba jabarkan sedetail mungkin:
Update:
6. Saya menanyakan kembali setelah 2×24 jam dan saya diminta menunggu kembali 2×24 jam dengan alasan akan ditanyakan kembali ke pihak keuangan jd.id. Dan saya coba lampirkan bukti mutasi rekening saya per 31 Mei 2019.
NB:
Mohon bantuan untuk pihak jd.id, ini adalah hak kami sudah seharusnya anda berpihak kepada konsumen anda. Jangan sampai ini menjadi stigma bahwa layanan pelanggan jd.id buruk dan membuat pelanggan setia ataupun calon pelanggan tidak ingin lagi berbelanja di jd.id
Kepada tim redaksi mediakonsumen.com terima kasih telah menampung aspirasi saya ini. Salam sukses untuk kita semua.
Suryo Danar
Tangerang Selatan 15221
Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Suryo Danar pada 1 Juni 2019 di halaman ini, kami dari...
Baca Selengkapnya