Tanggapan Kredivo atas surat Bapak Riyan Alvianto

Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Riyan Alvianto di Media Konsumen tanggal 25 Mei 2019. Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih karena telah menjadi pengguna Kredivo. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sekiranya dialami.

Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim terkait dari Kredivo telah menghubungi Bapak Riyan Alvianto dan memberikan penjelasan terkait alasan mengapa akun Kredivo beliau diblokir. Terkait saldo yang dimiliki Bapak Riyan, saldo tersebut merupakan bonus referral yang diberikan oleh Kredivo. Penjelasan yang diberikan juga sudah diterima dengan baik oleh Bapak Riyan Alvianto.

Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan untuk Kredivo.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead Kredivo
Rukan Permata Senayan E52-55,
Jl. Tentara Pelajar No. 21, Grogol Utara Kebayoran Lama
Jakarta 12210

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Masih Ada Saldo, Akun Kredivo Terblokir dengan Alasan yang Tidak Jelas

Hari ini tanggal 24 Mei 2019 saya mendapat permasalahan di akun Kredivo saya yang tiba-tiba terblokir sementara. Padahal di dalam...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Kredivo atas surat Bapak Riyan Alvianto

  • 2 Juni 2019 - (22:44 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami hal yang sama, KREDIVO sangat tidak Profesional, memblokir account saya secara sepihak , katanya dengan alasan keamanan,

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Kredivo atas surat Bapak Riyan Alvianto

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 menit
1