Keluhan Surat Pembaca J&T Express DC Kemayoran yang Tak Jelas 4 Juni 2019 PutriMomAzka 11 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket Ikuti kami di Google Berita Sebenarnya saya terpaksa harus menyuarakan komplain saya dalam bentuk terbuka seperti ini karena merasa tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan mengenai keberadaan paket saya yang saya kirimkan ke tujuan Cempaka Baru, Kemayoran, Jakarta. Pada Jumat 31 Mei 2019 saya mengirimkan paket berupa pakaian dengan ID JD0039765160 ke tujuan Jalan Cempaka Serdang dari Ampera Raya Jakarta Selatan. Namun sampai saat ini status paket hanya stuck di DC Kemayoran sejak Sabtu 1 Juni 2019 dan tidak ada pergerakan dan kelanjutan update status. Pada hari Minggu saya mulai curiga dan khawatir karena paket lain yang saya kirimkan berbarengan dengan paket ini pun sudah sampai tujuan semua, bahkan yang ke Tasikmalaya pun sudah tiba. Curiga ada hal yang tak beres, saya telepon ke CS J&T tapi hanya bilang akan difollow up saja. Kirim emailpun tidak ada respon sama sekali. Setiap hari telepon ke J&T dan ternyata baru dibuatkan laporan komplain pada Senin 3 Juni 2019. Sebenarnya saya gak pernah bermasalah dengan J&T, selama ini pengirimannya bagus. Namun karena paket saya yg ini bermasalah jadi saya worry barang hilang. Karena sesama Jakarta sudah sejak Jumat tidak sampai juga. Saya minta nomor telepon dan alamat DC kemayoran tidak diberikan juga, dan hanya bisa menunggu seperti ini, tidak ada kepastian. Putriana Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Alamsyah5 Juni 2019 - (02:54 WIB)Permalink Yth pimpinan terkait pihak j&t express mohon bantuannya prihal paket saya yang stuck di dc gadungan dari tgl 28 mei 2019 sampai saat ini dengan no resi JD0039291464 belum sampai tujuan,mohon di tanggapi dengan secepatnya, terimakasih Hormat saya Alamsyah Log masuk untuk Membalas
Syaiful Rama9 Juni 2019 - (21:42 WIB)Permalink keluhan yang sama juga terjadi sma saya..pembelian barsng via shopee dari tgl 3 juni, tp stuck di DC kemayoran sejak tgl 4 juni..dgn nmr resi : JP7865942293 & JP1466840079,ngpain aj coba orang sna barsng ga dikirim2, hub k callcenter ktanya mau d FU buat sgera kirim,,mau d ambil sndri ga boleh, krna itu gudang kecil, dan akan di oper lg k J&T cabang trdekat..smpe skrg blm dtng n d oper juga tuh paket..tlng lah sya udh sering pke J&T dan baru x ini dikecewakan..kalian lbh mahal drpda JNE lhoo tarifnya, tp pelayanan buruk.. Log masuk untuk Membalas
Ihsan Nuriawan9 Juni 2019 - (23:04 WIB)Permalink paket saya juga stuck di dc kemayoran..nih alamatnya Jl.kepu timur raya No.211 kel.kemayoran kec.kemayoran jakpus.no tlfn gak aktif Log masuk untuk Membalas
desti10 Juni 2019 - (09:32 WIB)Permalink Paket saya juga sama stucj di DC Kemayoran dari tgl 31 mei 2019 sampai skrng blm dikirim ke alamat penerima .. Dgn no resi JP5110352314 … Tolong ya pertanggung jawabannya utk dikirim segera Log masuk untuk Membalas
Okynawa10 Juni 2019 - (12:21 WIB)Permalink Paket saya stuck di dc kemayoran dr tgl 6 s/d sekarang tgl 10 juni 2019 pembelian di shopee dari surakarta saya sdh telp cs j&t katanya gak bisa di hubungi lg ada peningkatan perbaikan sistem tolonglah J&t paket saya segera dikirimkan padahal sdh dekat di cemp.putih no resi JP2243456375 , telp ke customer service j&t ternyata tidak membantu sama sekali masa saya harus setiap jam telp jawabannya selalu sedang ada peningkatan jaringan …hadeh Log masuk untuk Membalas
Sofia10 Juni 2019 - (17:10 WIB)Permalink Sama sAya memesan barang di shoppe dan barang saya stuck di dc j&t express kemayoran dari tanggal 2 juni 2019 dan sampai sekrang belum terkirim . Mohon paket saya dikirim dan mohon tanggung jawab nya!! Log masuk untuk Membalas
Sofia10 Juni 2019 - (17:12 WIB)Permalink Sama sAya memesan barang di shoppe dan barang saya stuck di dc j&t express kemayoran dengan no resi JP7296018310 ,dari tanggal 2 juni 2019 dan sampai sekrang belum terkirim . Mohon paket saya dikirim dan mohon tanggung jawab nya!! Log masuk untuk Membalas
5915 Agustus 2019 - (15:45 WIB)Permalink dulu sih memang iya saya percaya pengiriman j&t cepet sekali,sekarang malah gak jelas,pengirimanya itu muter2 kaya gak tau arah. padahal barang sudah di ancol kirim ke mangga dua,tp kenapa mesti bawa ke kemayoran dulu,dan transit lagi transit lagi, penahanan di gudang j&t terlalu banyak sekali.. Log masuk untuk Membalas
Desi9 Juli 2020 - (11:16 WIB)Permalink Buat yang mau komplen Alamat DC Kemayoran : Jl Kepu timur raya No. 211 Telp : 021 24503092 Saya bernasib sama seperti yang lain, paket saya stuck terus disana. sangat mengecewakan. Log masuk untuk Membalas
Langit18 Desember 2020 - (13:33 WIB)Permalink Paket saya juga tidak di kirim2 dari tgl 12 sampai sekrang J&T payah Log masuk untuk Membalas
Zinga14 September 2023 - (11:42 WIB)Permalink Sy mau komplain perihal J&T yg amat sangat mengecewakan! Kronologi sbb: pada tgl 28 Agustus 2023 sy membeli spare part mobil di bengkel resmi langganan sy di Kuningan, Jakarta. Paket dikirim ke alamat sy d Bali tgl 31 Agustus 2023 menggunakan J&T dg nmr JD0260185916. Paket sampai di Bali tgl 03 Sept tp tidak lsg diantar ke alamat sy. Lalu tanpa alasan yg jelas pada tgl 07 September paket sy di retur balik ke Jakarta dan yg anehnya bukan langsung diantar ke penjual tp ke gudang mrk dg alasan penjual pada saat melakukan pengiriman memberikan paketnya ke kurir bukan melakukan metode penjemputan..setelah sy hub J&T mrk memberikan alamat gudang dan ini alamatnya: Jl Kepu Timur Raya No 211 Kemayoran Bp. AKBAR 0813986195** (penanggungjawab) Nomer Hp tsb tidak dapat dihubungi. Sy sangat kecewa dg J&T yg sama sekali tidak ada profesionalitas dalam menjalankan amanat pelanggan. Cukup sekali ini saja sy menggunakan jasa Anda! Log masuk untuk Membalas