Kategori: Hati-HatiHeadlineKeluhanSurat Pembaca

KTP Saya Digunakan Orang Tak Dikenal untuk Kredit HP di AEON Credit Service

Dear pihak AEON,

Mohon informasi dari pihak AEON, karena saya merasa tidak pernah melakukan pengajuan pengambilan HP atas nama REVNY NOVITA SARI yang menggunakan jasa AEON. Tapi kenapa tiba-tiba ada orang yang datang melakukan penagihan? Awalnya saya mengira ini penipuan. Namun beberapa hari kemudian datang lagi petugas AEON melakukan penagihan dan memberikan kertas tagihan yang saya sendiri tidak mengetahui.

Orang tersebut menginformasikan kepada orang tua saya bahwa ada pengambilan HP Samsung S9+ di daerah Bekasi. Secara logika saja, ini berjauhan sekali rumah saya di Depok, kok pengambilan barang di Bekasi?

Saya kecewa dengan pihak AEON, sehingga dengan mudahnya orang melakukan transaksi tanpa ada persetujuan dari pihak terkait. Sejauh ini yang saya tahu jika pengambilan barang atau kredit seperti ini wajib mencantumkan tanda tangan sesuai yang mengajukan dan ada pengambilan foto, tapi kenapa prosedur AEON begitu mudahnya?

Jika benar ada seseorang mengaku sebagai REVNY NOVITA SARI dengan menggunakan data KTP saya yang mungkin saja bisa tersebar data saya karena saat mengajukan Kartu kredit KTP saya di-scan oleh pihak bank. Namun begitu lemahkah sistem di AEON sehingga orang yang menggunakan data palsu bisa ambil barang?

Sekali lagi saya minta klarifikasi dari pihak AEON, kenapa ada orang lain bisa ambil atau mengajukan kredit HP atas nama saya dan pake SCAN KTP saya bisa di-approved? Bukankah untuk pengajuan kredit itu butuh klarifikasi via telepon atau SMS ke istri dan saudara dekat rumah untuk memastikan kebenaran data.

Tolong pihak AEON agar klarifikasi masalah ini karena saya sudah dirugikan saya dibuat malu, karena orang di sekitar rumah yang menganggap saya sudah menunggak kredit. Saya menunggu pihak AEON mengklarifikasi masalah ini secepatnya.

Terima kasih.

Revny Novita Sari
Depok


Update 12/6/2019. Penulis menyampaikan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik:

 

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Revny Novita Sari

Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Revny di MediaKonsumen.com pertanggal 04 Juni 2019 dengan judul: “KTP Saya Digunakan Orang...
Baca Selengkapnya

Revny Novita Sari

Komentar

  • Wuih ngeri yah.. Memangnya di AEON bisa ngajuin kredit hanya dengan scan KTP? Kalo begitu, sistem verifikasinya lemah sekali. 🤔

  • Makanya kok bisa pengajuan cicilan tanpa ada verifikasi data. Kl udh gini kan jd bikin jelek nama orng. Semoga ngak ada lg yg mengalami ky saya

Bagikan
Penulis
Revny Novita Sari
Tags: AEON Credit ServiceFraudKredit dan LeasingPengajuan kreditSistem penagihan bermasalahVerifikasi Data

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Sulitnya Penutupan Kartu Kredit UOB, Padahal Sudah Tidak Ada Tagihan

Selamat Sore, nama saya Suman Hadinoto, saya adalah pemegang kartu kredit UOB Platinum dengan no 5193 1120 4010 XXXX dan…

14 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Status Tagihan Shopintar Tidak Berubah Padahal Sudah Dibayarkan Tepat Waktu

Pada hari Jumat, 08:32 saya mendapat telepon dari pihak Shopintar perihal reminder tagihan yang jatuh tempo tanggal 16 Agustus 2019…

19 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Refund Dana OVO Berbelit-belit

Pada tanggal 15 Agustus saya melakukan top up ke rekening OVO sebesar 1 juta rupiah. Saya cek di bank sudah…

19 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Masalah Double Payment Kartu XL Prio Gold di Tagihan Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Selesai 2 Bulan Lebih

Dear Team XL Care , Tolong dibantu tindak lanjut keluhan saya sudah 2 bulan lebih. Nama saya Kiki D Putra…

19 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lia Norsiana

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Lia Norsiana yang berjudul: “Kartu Kredit CIMB Niaga ‘Menyeramkan’” (MediaKonsumen.com, 6 Agustus 2019), dengan…

1 hari yang lalu
  • Keluhan
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

Proses Pengembalian Barang Menggantung di Bukalapak

Assalamu'alaikum Wr. Wb. Tepatnya 31 Juli 2019 saya melakukan komplain barang di Bukalapak berupa Battery Laptop kepada pelapak, karena battery…

2 hari yang lalu