Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Geldy Valentine 9 Juni 2019 JNE EXPRESS 5 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 01 Juni 2019 berjudul “Kurir JNE Jakarta Timur Membohongi Konsumen”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Geldy Valentine. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Geldy Valentine untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket kiriman telah diterima dengan baik oleh Bapak Geldy Valentine pada tanggal 02 Juni 2019. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Arief12 Maret 2020 - (12:45 WIB)Permalink sama saja dari dulu sampe sekarang gak jne pedati rw gelam sama aja, pdhl itu memang gak dianter sm kurirnya di info track ditulis rumah/kantor kosong… sy udh sering mengalami kejadian kyk gt 4 Login untuk Membalas
Krishna17 Maret 2021 - (10:08 WIB)Permalink sama saja sampai sekarang aku juga baru pesan barang 45 Kg beratnya dari Tangerang pada tanggal 15 Maret 2021, seharus sampai ke lokasi saya pada tanggal 16 Maret tapi paket tidak kunjung datang dan lokasi terakhir berada di JNE HUB TIMUR rawa gelam. Nomor resi pengiriman saya TJC1361886454451 baru mendapatkan status With Delivery Courier [ JAKARTA ] Pada hari ini 17 maret 2021 dan telah lewat dari waktu estimasi. saya sangat kecewa dengan JNE HUB Timur 3 Login untuk Membalas
hendro-dwi_hadmoko22 September 2023 - (08:26 WIB)Permalink Saya baru saja mengalami dibohongi JNE Hub Rawagelam. Pagi ini 22 Sept 2023 jam 6.30 saya sdh di Hub Rawagelam karena perlu segera narang kirimannya. Dari status terakhir di tracking posisi barang ada di hib Rawagelam. Sengaja pagi saya datang spy cepat saya dapat barangnya. Tetapi setelah saya informasikan no resi ke Satpam. Tidak berapa lama Satpam informasikan kalau barang sdh di SP Durensawit. Segera saya menuju SP Durensawit. Setelah sampai di SP Durensawit saya informasikan no resinya dan dicari ternyata barangnya tidak ada. Setelah melakukan komunikasi internal JNE, ternyata barang masih di hub Rawagelam. Darimana Satpam bisa menginformasikan kalau barang sdh di SP Durensawit??? Bener bener ngerjain orang. Ngga profesional kalau bekerja…. Login untuk Membalas
Darmawan21 Maret 2021 - (13:35 WIB)Permalink Ini no resi saya tolong di proses dan dikirim ya . Hari ini 21 maret 2021 paket saya sedang dalam pengiriman oleh kurir jam 10.49 . Saya jadi kawatir sebab banyak laporan hub jne rawagelam tidak mengantarkan paket tapi memberi laporan palsu barang diantar tapi rumah kosong. Ini nomot resi saya tolong di proses sore ini harusnya sdh sampai. 410230002489521 1 Login untuk Membalas
Cecilia13 November 2022 - (14:22 WIB)Permalink Paket no resi 110030006582022 jne YES berupa.makanan basah tidak tahan lama pengiriman jumat, 11 November 2022 dan tiba di jakarta sabtu, 12 November 2022 pukul 00.26 by sistem jne. Kenyataannya sampai dengan hari ini minggu, 13 November 2022 pukul 14.20 paket tersebut belum sampai dan belum saya terima. Seharusnya oaket YES sehari sampai.Saya sudah ajukan keluhan by email hari sabtu dan minggu tadi pagi by phone ke bagian keluhan belum selesai bicara sudah dimatikan csnya. Tapi sampai sekarang tidak ada info dan kedatangan paket saya. Nyangkut juga statusnya paket saya di rawagelam Login untuk Membalas