Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Ryan Tiarno 9 Juni 2019 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Mei 2019 berjudul “JNE Express Pengiriman Terburuk, Sudah Hampir 1 Bulan Barang Saya Tidak Dikirim”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ryan Tiarno. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Ryan Tiarno untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa proses penyelesaian atas keluhan yang disampaikan telah dilakukan pada tanggal 30 Mei 2019 dan berakhir dengan solusi yang baik sehingga tercapai saling pengertian antar kedua belah pihak. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.