Kategori: Tanggapan

Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Lusiana Peni

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Ibu Lusiana Peni di Mediakonsumen.com pada kolom Surat Pembaca tanggal 29 Mei 2019 yang berjudul “Pembatalan Kontrak di Home Credit Prosesnya Lama, Tidak Sesuai dengan Janji Dua Hari Kerja“, maka Home Credit menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Melalui surat tanggapan ini, kami sampaikan bahwa Layanan Pelanggan Home Credit telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permintaan maaf secara langsung, memberikan penjelasan serta mencarikan solusinya. Sehingga keluhan ini telah diselesaikan dengan baik.

Untuk setiap pertanyaan maupun saran, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-29539600 atau melalui surat elektronik ke care@homecredit.co.id.

Atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos lantai 8, Jl. TB Simatupang no.53A Pasar Minggu
Jakarta Selatan 12520

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pembatalan Kontrak di Home Credit Prosesnya Lama, Tidak Sesuai dengan Janji Dua Hari Kerja

Dear Management Home Credit Terhormat, Saya ada melakukan pengajuan pendanaan di Home Credit dan telah disetujui serta ditanda tangani. Pengajuan...
Baca Selengkapnya

Home Credit Indonesia

Bagikan
Penulis
Home Credit Indonesia