Kategori: Tanggapan

Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Lusiana Peni

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Ibu Lusiana Peni di Mediakonsumen.com pada kolom Surat Pembaca tanggal 29 Mei 2019 yang berjudul “Pembatalan Kontrak di Home Credit Prosesnya Lama, Tidak Sesuai dengan Janji Dua Hari Kerja“, maka Home Credit menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Melalui surat tanggapan ini, kami sampaikan bahwa Layanan Pelanggan Home Credit telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permintaan maaf secara langsung, memberikan penjelasan serta mencarikan solusinya. Sehingga keluhan ini telah diselesaikan dengan baik.

Untuk setiap pertanyaan maupun saran, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-29539600 atau melalui surat elektronik ke care@homecredit.co.id.

Atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos lantai 8, Jl. TB Simatupang no.53A Pasar Minggu
Jakarta Selatan 12520

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pembatalan Kontrak di Home Credit Prosesnya Lama, Tidak Sesuai dengan Janji Dua Hari Kerja

Dear Management Home Credit Terhormat, Saya ada melakukan pengajuan pendanaan di Home Credit dan telah disetujui serta ditanda tangani. Pengajuan...
Baca Selengkapnya

Home Credit Indonesia

Bagikan
Penulis
Home Credit Indonesia
Tags: Home Credit IndonesiaKredit dan LeasingPembatalan kontrak

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Saldo Minus dan Rekening Diblokir oleh PermataBank, Uang Gaji Tidak Bisa Diambil

Mohon dijelaskan kenapa saldo rekening PermataBank saya kembali minus? Saya sudah lapor ke OJK, dan saya disuruh minta rincian kalau…

7 menit yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Se Cun

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Se Cun, berjudul ”Mohon Informasi dari Aplikasi DANA, Bank Permata, dan Aplikasi…

2 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan RSCM atas Surat Bapak Ridwan Suwardi

Terima kasih banyak atas masukannya, dan kami mohon maaf apabila ada ketidaknyamanan dalam pelayanan yang kami berikan. RSCM merupakan Rumah…

3 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

CS OVO Susah Dihubungi dan Tidak Membantu atas Kesalahan Top Up

Assalamualaikum dan selamat siang, Saya pengguna setia OVO. Selasa tanggal 25 Juni 2019. Adik saya melakukan kesalahan top up OVO.…

3 jam yang lalu
  • Apresiasi
  • Surat Pembaca

Pelayanan Pengaduan JNE Baik: Cepat, Sigap dan Tanggap

Saya mau mengucapkan banyak terimakasih untuk media konsumen, team JNE Tegal dan lainnya. Baru saja satu hari yang lalu saya…

3 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Gandhi Putra Katu

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com…

6 jam yang lalu