Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Muchammad Hisyam 25 Juni 2019 BNI Syariah 1 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan pemberitaan mengenai transaksi setor tunai sejumlah Rp 1.250.000 yang mengalami masalah gagal jaringan pada Minggu (21/4) , kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh bapak Muchammad Hisyam. Terhadap keluhan tersebut telah kami tindaklanjuti kepada nasabah yang bersangkutan dan nominal setoran bapak Muchammad Hisyam sebesar Rp 1.250.000 telah dikreditkan ke nomor rekening yang bersangkutan pada Selasa, (18/6). Nasabah telah terinformasi dengan baik atas tindak lanjut ini. Hal ini menjadi masukan berharga bagi BNI Syariah untuk terus meningkatkan layanan kepada nasabah. Untuk meningkatkan layanan BNI Syariah, kami menghimbau kepada seluruh nasabah Tabungan BNI IB Hasanah untuk senantiasa melakukan pengecekan transaksi secara berkala, salah satunya dengan memiliki e-banking BNI Syariah (SMS banking, mobile banking, phone banking) sehingga dapat memantau transaksi dengan mudah, prudent, di mana pun dan kapan pun. Selain itu nasabah juga diimbau untuk memastikan kondisi mesin ATM beroperasi secara normal sebelum melakukan transaksi. Untuk keterangan lebih lanjut, silakan menghubungi: Komunikasi Perusahaan BNI Syariah Gedung Tempo Pav 1 JL HR Rasuna Said Kav 11-12 Kuningan Telpon: 021 – 2970 1946 | Fax: 021 –2966 7935 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Muchammad Hisyam25 Juni 2019 - (09:19 WIB)Permalink Terimakasih …ada tanggapan nya….. Log masuk untuk Membalas