Keluhan Surat Pembaca Kurir JNE Tidak Beres 26 Juni 20191 Juli 2019 Chyntia Caroline 3 Komentar Belanja dari luar negeri, JNE Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Saya belanja di Shopee, pengiriman dari luar negeri, kurir pakai JNE. Namun baru kali ini saya dikecewakan oleh JNE. Memang uangnya tidak seberapa, tapi cara kerja kurirnya membuat saya benar-benar tidak terima. Kejadiannya Senin 24 Juni 2019. barang diantar ke rumah dan sudah ada teriakan: “Tunggu sebentar mas”. Tapi setelah pintu dibuka, kurirnya sudah pergi begitu saja. Keterangan di Shopee barang sudah diterima, padahal sampai sekarang belum diantar. Kurir juga tidak ada niatan untuk menghubungi nomer yang tertera (tidak seperti kurir lain Jn*). Saya minta pertanggungjawabannya kepada JNE, nomer resi: 0112001999110649. Mudah-mudahan dengan saya menyuarakan kekecewaan saya di sini dapat membantu barang saya dan memperbaiki cara kerja kurirnya. Terima kasih. Chyntia Caroline Tegal, Jawa Tengah Update 27/6/2019. Penulis menyampaikan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak terkait: Pelayanan Pengaduan JNE Baik: Cepat, Sigap dan Tanggap Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care26 Juni 2019 - (11:40 WIB)Permalink Pagi Kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Jika kami cek resi 011200199911xxxx paketnya sudah… https://t.co/ghx0BLlvVb Log masuk untuk Membalas
JNE Customer Care26 Juni 2019 - (11:40 WIB)Permalink nomor tlp penerima selalu aktif dan ditunggu prosesnya maksimal 6 hari (tidak termasuk hari Minggu… https://t.co/RFpzZaUm0R Log masuk untuk Membalas
Chyntia CarolinePenulis artikel26 Juni 2019 - (23:25 WIB)Permalink saya mau mengucapkan banyak terimakasih untuk media konsumen ini dan kepada team JNE yg dpt merespon permasalahan saya secara sigap cepat dan tanggap. saya suka sekali dengan pelayanan pengaduan JNE. terimakasih JNE. saya berharap mudah2an kedepannya bisa lebih baik lagi dan sukses terus untuk JNE Log masuk untuk Membalas