Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pengembalian Dana dari BNI Syariah akibat Salah Transfer 27 Juni 20194 Juli 2019 Pandu Tri wibowo 1 Komentar Bank BNI Syariah, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Tanggal 17 Juni 2019 jam 01.56 saya salah melakukan transfer dari OVO ke BNI Syariah, saya sudah email dan telepon cs OVO berkali-kali sampai sekarang belum menemukan solusi. Lalu saya ke Bank BNI disuruh membuat surat pernyataan tentang kesalahan transfer dan dijanjikan akan pengembalian dana penuh dalam waktu 2 hari. Terus saya ditelepon bank setelah 2 hari karena ada syarat yang belum dipenuhi padahal saya sudah melampirkan semua bukti-bukti tentang kesalahan transfer tersebut, kenapa harus konfirmasi lagi? Tapi dari bank meminta agar pihak OVO langsung yang konfirmasi ke bank. Yang saya pertanyakan di sini entah syarat dari bank yang mempersulit atau dari OVO nya tidak mau membantu hanya sekedar konfirmasi. Mohon kiranya dari pihak OVO membantu konfirmasi dan pihak bank jangan mempersulit untuk refund. Pandu Tri Wibowo Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
OVO - Payment & Points27 Juni 2019 - (11:16 WIB)Permalink Hi Kak, terima kasih sudah menyampaikan hal ini dan sudah kami teruskan ke Tim terkait. ? https://twitter.com/ovo_id/status/1144097233459003392 Log masuk untuk Membalas