Top Up DANA, Rekening Bank Terdebet Tapi Saldo DANA Tetap 0

Pada tanggal 29 Juni 2019 pukul 06.31 saya melakukan top up DANA sebesar 1 juta melalui BCA mobile dan berhasil terdebet dari rekening BCA saya. Saya sudah konfirmasi ke HaloBCA dan dinyatakan berhasil masuk ke virtual account DANA,  tetapi di account DANA saya tetap tidak masuk.

Saya sudah menghubungi via email dan telepon ke CS DANA, tapi belum ada penyelesaian sampai sekarang. Saya minta agar pihak terkait menyelesaikan permasalahan ini, jangan hanya jawaban standar saja.

Denny Agung Pribadi
Malang, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan DANA atas Surat Bapak Denny Agung Pribadi

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Denny Agung Pribadi yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Top Up DANA, Rekening Bank Terdebet Tapi Saldo DANA Tetap 0

  • 2 Juli 2019 - (19:47 WIB)
    Permalink

    Kalau seperti itu kondisinya setiap kali top up saldo selalu saja was-was, masuk atau tidak.

  • 3 Maret 2020 - (12:30 WIB)
    Permalink

    Iya jdi mengerikan kalau mau top up di dana, saya sampai sekarang ga jelas udah ngabisin pulsa nelpon cs, email udah puluhan chat di ig juga dijawab proses mulu, ga jelas prosesnya apa kaya cs yg lain gitu kasih penjelasan, misal server atau apa gitu.

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Top Up DANA, Rekening Bank Terdebet Tapi Saldo DANA Tetap 0

oleh Denny AP dibaca dalam: <1 menit
2