Aturan DANA Tidak “Fair”
Beberapa waktu yang lalu, sekitar bulan April, saya sempat mengganti nomor handphone. Waktu itu DANA belum bisa melakukan penggantian nomor...
Baca Selengkapnya
Tanggapan DANA
Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Hendro Prasetyo yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami.
Melalui surat ini, kami informasikan bahwa kendala telah diselesaikan pada tanggal 01 Juli 2019, dan kami telah melakukan verifikasi pengguna serta memberikan edukasi kepada Bapak Hendro Prasetyo mengenai syarat dan ketentuan promo yang berlaku di aplikasi DANA. Kami berharap Bapak Hendro Prasetyo dan pengguna DANA dapat mengetahui dan mengikuti ketentuan promo yang terdapat pada aplikasi DANA ataupun di www.dana.id/promo.
Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Hendro Prasetyo. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya.
Juan Almer
Head Customer Support DANA
Beberapa waktu yang lalu, sekitar bulan April, saya sempat mengganti nomor handphone. Waktu itu DANA belum bisa melakukan penggantian nomor...
Baca Selengkapnya
Komentar
Terima kasih atas respon nya yang cepat
Omong2 tadi saya coba beli pulsa 50rb dengan id 08229996***1
Dapat voucher 20ribu namun tidak dapat spin &win
Apa id saya benar sudah diputihkan,atau saya dianggap melanggar lagi?
Bisa tolong dicek?