XL Axiata Tidak Professional

Saya membeli paket internet XL COMBO 10+10 GB 12 bulan dengan nomor 0878812964**. Berdasarkan syarat dan ketentuannya paket tersebut tidak perlu top up pulsa untuk memperpanjang masa aktif. Tetapi kenyataannya, setiap bulan harus komplain untuk meminta perpanjangan masa aktif.

Hal ini tidak pernah ada perubahan dari XL Axiata dan tidak berusaha untuk memperbaiki sistem. Puncaknya adalah yang ke-6 kali yaitu di bulan Juli ini sudah memasuki hari ke-10 nomor ini masih masa tenggang.

Terima kasih.

Herry
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar