Keluhan Surat Pembaca Pesanan Lewat Blibli yang Tak Kunjung Sampai ke Rumah 8 Juli 2019 Ivon Sari Ekawati 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 28 juni 2019, anak saya Hafizh beli beras Fortune 5 kg lewat Blibli dengan nomor pesanan 12032036718. Sampai hari surat ini dibuat tanggal 8 juli 2019, pesanan belum sampai juga ke rumah. Anak saya sudah beberapa kali menghubungi CS blibli, dan jawaban sama semua hanya mencatat laporan dari saya dan disuruh menunggu saja. Dan ketika kita minta untuk refund, jawabannya sama juga hanya akan dicatat saja di dalam laporan. Hal ini sangat mengecewakan karena tak ada solusi yang cepat dan memuaskan untuk menyelesaikan masalah ini. Kita hanya disuruh menunggu dan menunggu. Mudah mudahan dengan surat keluhan ini, pihak blibli bisa langsung mendapatkan solusinya. Ivon Sari Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Blibli Care8 Juli 2019 - (23:09 WIB)Permalink Hai selamat malam, dengan Ferry saat ini. terima kasih atas konfirmasinya saat ini kami sudah bant… https://t.co/BWDdy3UQIr Login untuk Membalas
Ivon Sari EkawatiPenulis artikel9 Juli 2019 - (12:35 WIB)Permalink Berapa lama kita harus tunggu dr sejak laporan dibuat. Krn samoe skrg tetap kita harus nunggu… Pastikan dong brp hari kita tunggu. Atau kalau gak tlp kek ke anak sy utk memberitahu apa yg sdh dilakukan pihak blibli Login untuk Membalas