Kartu Kredit CIMB Niaga Ditutup Tanpa Konfirmasi dan Alasan yang Jelas

Ikuti kami di Google Berita

Saya menuliskan ini atas dasar kekecewaan saya terhadap Bank CIMB Niaga. Saya pemegang kartu kredit CIMB Niaga Platinum dengan pembayaran normal dan lancar setiap bulannya. Namun sejak sebulan lalu saya tidak bisa menggunakan kartu kredit saya untuk transaksi di mana pun. Saya tunggu satu minggu, ternyata masih tidak bisa juga.

Kemudian saya hubungi call center CIMB Niaga untuk memperjelas kasus ini, sebenarnya kartu saya kenapa? Namun jawabannya cukup mengagetkan sekali, kartu kredit saya ditutup secara sepihak oleh pihak bank karena tidak ada pembayaran selama 3 bulan. Ada apa ini? Apakah kalian tidak bisa baca catatan pembayaran saya?

Mohon konfirmasinya dari pihak Bank CIMB Niaga. Saya adalah nasabah payroll dan pengguna kartu kredit kalian yang cukup lama. Mohon kejelasannya dan saya minta kartu kredit saya diaktifkan kembali.

Dea Cahya Sopany
Jakarta Barat