Saldo DANA Dibekukan Selama Seminggu, Tidak Ada Kejelasan

Kepada pengurus aplikasi DANA, tolong saldo DANA saya sebesar Rp685.054 dikembalikan saja ke rekening saya, karena sudah satu minggu hingga saat ini masih belum ada kejelasan dari pihak Customer Service DANA kapan pembekuan saldo DANA saya akan teratasi.

Sudah berkali-kali menghungi via telepon dan email, yang ada hanya membuat kecewa dan jawabannya hanya menunggu proses Tim Terkait. Lalu apa gunanya Customer Service kalau tidak dapat menyelesaikan masalah seperti ini?

Ini sangat merugikan saya sebagai pengguna DANA karena saldo tidak dapat digunakan. Tolong segera kembalikan saja saldo DANA saya ke rekening saya sehingga dana dapat digunakan kembali!

Kiki Irawan
Bandar Lampung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Kiki Irawan

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Kiki Irawan yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen...
Baca Selengkapnya